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Sachbearbeitung Auftragsmanagement (m/w/d)

  • Bad Oeynhausen - KRICK IT-Services GmbH & Co. KG
  • Hallbergmoos - KRICK IT-Services GmbH & Co. KG
  • Homeoffice - KRICK IT-Services GmbH & Co. KG
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we do IT on point!

KRICK ist ein führendes und zukunftsstarkes Unternehmen im Bereich Managed Services für IT-Infrastruktur und IT-Security. Wir beraten und betreuen Kunden branchenübergreifend und realisieren Projekte in ganz Deutschland. Unsere Mitarbeiter sind unser höchstes Gut und Teamwork steht bei uns an oberster Stelle. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Mitarbeiter und ihre Potenziale das Wichtigste sind, um innovativ und exzellent zu sein.  

Zur Verstärkung unseres KRICK IT-Services GmbH & Co. KG Teams aus dem Homeoffice oder an einem unserer Standorte in Bad Oeynhausen oder Hallbergmoos suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Sachbearbeitung Auftragsmanagement (m/w/d) 

Wir wachsen. Wachse mit uns. Gemeinsam erfolgreich! #krickstartyoursuccess 

Deine Aufgaben:

  • Um unseren Kunden exzellente Services zu bieten, überprüfst Du die Vollständigkeit der Auftragsunterlagen
  • Da wir gemeinsam im Team am erfolgreichsten sind, arbeitest Du eng mit unserem Vertriebsinnendienst zusammen und stellst die Korrektheit der Auftragsdaten sicher
  • Mit der Überprüfung der Preiskonditionen inklusive Marge, der Liefermodalitäten und der Bonität des Kunden nimmst Du maßgeblichen Einfluss auf unsere Projekterfolge
  • Um zum Erfolg unserer Kunden mit Hilfe unserer IT-Services beizutragen, erstellst Du Auftragsbestätigungen in unserem CRM-System SAP
  • Ergänzend erstellst Du Projekttickets in unserem Ticketsystem, damit Deine Kolleginnen und Kollegen aus der Technik damit weiterarbeiten können
  • Du übernimmst die Vertragsanlage sowohl in unserem CRM-System SAP als auch in unserem Ticketsystem, die als Basis für die Erfassung sowie Fakturierung unserer Dienstleistungen dient
  • Wir wollen mit unseren Services eine erfolgreiche Kundenbetreuung sicherstellen - hierfür übergibst Du die abgestimmten Aufträge an unseren Einkauf
  • Du bist gemeinsam mit dem Team für die komplette Abrechnung inklusiver Gutschriften unserer Waren und Dienstleistungen zuständig
  • Die sorgsame Stammdatenpflege unserer Kunden und Lieferanten liegt in deiner Hand
  • Bei weiteren Aufgaben und Projekten unterstützt du deine Bereichsleitung Auftragsmanagement und Vertriebsinnendienst

Das bringst du mit:

  • Deine abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemkaufmann (neu: Kaufmann für IT-System-Management) oder vergleichbar ist die Basis für deine Tätigkeit bei uns
  • Alternativ hast du eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbar und bringst Erfahrungen in der IT-Branche mit
  • Du verfügst über ausgeprägtes IT-Wissen und entsprechendes Prozessverständnis in der IT-Branche, um eine ideale Einarbeitung und langfristige Aufgabenerfüllung zu ermöglichen
  • Du hast mindestens drei Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Aufgabenfeldern
  • Die Arbeit im CRM-System und mit Microsoft Office Programmen ist dir vertraut
  • Du bist stolz auf deine teamorientierte Arbeitsweise sowie auf deine Kommunikationsstärke
  • Deine Sorgfältigkeit, deine Detailtreue und dein Organisationstalent konntest du bereits in der Vergangenheit unter Beweis stellen
  • Deine enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zeichnet sich durch dein kaufmännisches Verständnis und das Mitdenken in Prozessverläufen aus
  • Du verfügst über grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Deine Durchsetzungsstärke und deine Projektorientierung runden dein Profil ab 

Deine Vorteile bei uns:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag als sichere Perspektive für Deine berufliche Entwicklung
  • 31 Urlaubstage pro Jahr
  • Vollzeit zwischen 38 und 42 Stunden frei wählbar entsprechend Deiner individuellen Vorstellungen
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle mit Überstundenausgleich
  • Arbeitsort abhängig von deinem Wohnort im Homeoffice oder an einem unserer Standorte zur besseren Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben
  • Besondere und vielfältige Mitarbeiterangebote für unsere KRICK-Familie über Corporate Benefits
  • Intensive Einarbeitungsphase mit regelmäßigen Feedbackgesprächen 
  • Schnelle fachliche Verantwortungsübernahme für Deine Aufgaben
  • Hoher Teamzusammenhalt mit gegenseitiger Unterstützung  
  • Leistungsgerechte Förderung und Unterstützung von Aus- und Weiterbildung
  • Interne Trainings zu fachlichen und bereichsübergreifenden Themen
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Herstellern
  • Neueste Technologien sowie moderne Ausstattung des Arbeitsplatzes  
  • Raum für eigene Ideen und Selbstständigkeit  
  • Mitarbeiterbefragungen zur Einbindung aller Kollegen bei vielfältigen Themen  
  • Kultur der offenen Tür und Teamzusammenhalt auf Augenhöhe
  • Stetig wachsendes, inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
  • Abwechslungsreiche Team- und Mitarbeiterevents 

Deine Ansprechpartner:

Dein voll ausgestatteter Büroarbeitsplatz oder die Ausstattung für dein Homeoffice wartet schon auf Dich. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. 

Findest Du Dich in dieser Beschreibung wieder? Ist es #liebeaufdenerstenkrick? Dann bist Du bei uns richtig! Aber niemand muss die Katze im Sack kaufen. Wir bieten qualifizierten Kandidaten den KRICK-Schnuppertag an. Finde heraus, ob wir zu Dir passen und gib uns die Chance, Dich näher kennenzulernen. Einen Tag lang hast Du die Möglichkeit, Deine zukünftigen Kollegen und unsere Unternehmenskultur hautnah zu erleben. 
  • Frau Joana Gerlach
  • Personalreferentin
  • 05731 150294
  • Frau Sabine Hewett
  • Leitung Auftragsmanagement und Vertriebsinnendienst
  • 05731 1502504